1. 要求退款/退货的客户必须在原始发票中购买之日起三 (3) 天内这样做，并且将从购买价格中收取 20% 的取消费用。三 (3) 天后的请求将不予受理。 Neolee Rehab Supply 保留拒绝退货和退款的权利，如果它已经交付并被客户使用。
2. 如果在工作时间结束前的同一天（上午 10 点至晚上 8 点）提出请求并且商品尚未设置或发货，客户有资格获得全额退款（减去未结费用，即银行费用、交易费用）出去。
3. 退回的物品必须在交货完成之日起十 (10) 天内由客户带来。如果客户要求从 Neolee Rehab Supply 接机，巴生谷内接机将收取 RM150.00 的接机费，邻州接机将收取 RM300.00 的接机费。
4. 退回的物品必须保持原始状态（干净、未损坏、无划痕和无标记）以及随附的所有配件。如果不符合条件，Neolee Rehab Supply 保留拒绝退货的权利，并且不允许退款或换货。
5. 吸痰机、雾化器、心肺复苏训练模型、假肢、马桶椅、马桶轮椅等需要接触体液的物品，一律不得退、退、换。和淋浴椅。
6. 退款只有在满足条件的情况下才会被批准，并将在十（10）个工作日内通过银行转账到购买者的银行账户。
7. 未能收到快递物品的客户将承担退回 Neolee Rehab Supply 仓库的运费。
请将您的购买退回到以下地址：
Neolee Rehab Supply Sdn Bhd
No 11, Jalan 6 / 118C,
Desa Tun Razak Industrial Park,
56000 Cheras, Kuala Lumpur,
Malaysia.
请联系我们 neolee.sales@gmail.com 或 03-2856 7144 / 012-703 2336 如果您有任何问题或疑问。
